區信訪局2018年社會評價工作報告

投稿人:佚名 發布時間:2019/1/7 投稿交換  申請VIP 全文2479字

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區信訪局2018年社會評價工作報告   XX區信訪局在區委、區政府的領導下,認真貫徹落實中央和省、市、區關于信訪工作的各項部署要求,堅持以群眾工作統攬信訪工作,進一步壓實責任,狠抓落實。結合工作實際,將解決信訪突出問題、促進和諧穩定,作為保增長、創和諧、促發展的重要手段,集中力量排查化解矛盾糾紛,著力解決信訪突出問題。實現了全區信訪總量、到京非接待場所上訪人員、到省越級集體上訪在全市排名靠后,信訪積案化解、“三率”(信訪事項及時受理率、及時辦結率、群眾評價滿意率)在全市領先,信訪秩序不斷好轉,信訪工作滿意度不斷提升。   一、2018年工作開展情況   (一)圍繞目標,狠抓落實,全區信訪工作成效明顯   圍繞XX市委、市政府關于XX區2018年無到京非接待場所上訪人員和無到省越級集體上訪;信訪事項及時受理率、及時辦結率和群眾評價滿意率2018年達到全省平均水平,2019年進入全省前列;上級交辦的重要信訪事項化解穩控率達90%以上的工作目標,通過全區各級各部門的共同努力,全區信訪工作成效明顯。   1、信訪總量有所下降。截止2018年12月5日,全區信訪總量255批290人(次)。其中:來訪54批89人(次),來信41件,網上信訪46件,人民網64件,領導信箱11件,微信21件,手機留言17件,語音1件;信訪總量與上年同期269批623人(次)相比,分別下降5.2%和53.45%。無到京非接待場所上訪人員……


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